Πολιτική Επιστροφών

Επιστροφές δεν γίνονται δεχτές σε εποχιακά ήδη (Χριστουγεννιάτικα & Πασχαλινά)

Τυχόν λάθος αποστολής της παραγγελίας ο πελάτης μπορεί να μας στείλει το προϊόν με χρέωση δική μας μετά από επικοινωνία.

Ελαττωματικά προϊόντα: η επιστροφή μπορεί να γίνει δεχτεί πάντα με την σχετική συσκευασία, χαρτάκια και απόδειξη αγοράς εντός 10 εργάσιμων ημερών. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμος ο ίδιος κωδικός τότε ο πελάτης θα ενημερωθεί σχετικώς.

Στα είδη Γάμου – Βάπτισης δεν γίνονται δεχτές αλλαγές εφόσον έχει παραλάβει ο πελάτης. Παρά μόνο αν δεν έχει αποσταλεί η παραγγελία. Τότε και μόνο ο πελάτης μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων αλλά όχι σχετικές επιπλέον χρεώσεις που μπορεί να έχουμε χρεωθεί, όπως εμβάσματα από άλλη τράπεζα Ελλάδας ή εξωτερικού. Επιστροφές στον Τραπεζικό λογαριασμό γίνονται σε διάστημα 2 εργάσιμων ημερών.

Τυχόν αλλαγή σε είδη Γάμου – Βάπτισης εφόσον ο πελάτης αλλάξει γνώμη με την παραλαβή του προϊόν (όπως για παράδειγμα ΣΕΤ δίσκο , ποτήρι) μπορεί να γίνει δεχτή με τυχόν διαθέσιμο προϊόν στο κατάστημά μας, ίσης αξίας ή μεγαλύτερης και πληρώνει με Πιστωτική ή μετρητά σε περίπτωση επιπλέον κόστους.

Δικαίωμα σε αλλαγή ελαττωματικού προϊόν έχει 10 εργάσιμες μέρες .

Ειδικές παραγγελίες δεν γίνονται δεχτές επιστροφές – αλλαγές.